Common Good Summit 2024

Informations pratiques

Inscription Les inscriptions sont closes. Rendez-vous en 2025 pour la prochaine édition. 
Contact Nos équipes du Common Good Summit seront ravies de vous renseigner par email : contact@commongoodsummit.com

Foire aux questions

Je n'arrive pas à me connecter au live

1. Vérifiez que vous êtes bien inscrit et que vous avez bien reçu l'email de confirmation de votre inscription. 
2. Utilisez cet email et cliquez sur le bouton "Créez votre compte", celui-ci vous redirigera vers votre espace personnel ou vous permettra de créez votre compte si ce n'est pas déjà fait. 3. Une fois connecté.e à votre compte, rejoignez le live en cliquant sur le bouton Live ou en cliquant sur les sessions de votre choix grâce au programme. 

La session live ne démarre pas

1. Réactualisez la page web. 
2. Utilisez de préférence le navigateur Google Chrome ou le navigateur Firefox. 
3. Vérifiez votre connexion internet. 
4. Si le problème persiste, il est possible que le VPN de votre entreprise bloque l’accès aux vidéos sur la plateforme. Nous vous invitons à faire un partage de connexion depuis votre téléphone vers votre ordinateur de bureau ou visionner le live en vous connectant depuis votre smartphone. 

J'ai oublié mon mot de passe

1. Cliquez ici 
2. Renseignez l'adresse email que vous avez utilisée lors de votre inscription. 
 3. Cliquez sur "Réinitialiser votre mot de passe", vous recevrez un email de manière instantanée vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.

Je me suis trompé.e 5 fois de mot de passe

Votre compte sera inaccessible pendant 5 minutes. A l'issue de ces 5 minutes, nous vous conseillons d'effectuer une procédure de mot de passe oublié (se référer au point ci-dessus).

Je n'arrive pas à me connecter à mon compte

1. Cliquez ici. 
2. Renseignez l'adresse email que vous avez utilisée lors de votre inscription ainsi que le mot de passe précédemment choisi.

Je souhaite ajouter une session à mon agenda

Rendez-vous dans l'onglet "Programme" qui contient toutes les sessions de l'événement. Dans le coin droit de la session vous avez un bouton "Ajouter à mon agenda", cliquez dessus et la session s'ajoutera automatiquement à votre agenda. 

Je souhaite consulter mon agenda

Vous pouvez retrouver votre agenda en vous connectant à votre compte dans la partie "Mon agenda". Pour vous connecter à votre compte, cliquez sur ce lien.
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